Fazer a encomenda
Se um ou vários produtos não corresponder(em) aos que encomendou, envie-nos uma foto dos produtos recebidos indicando o número da encomenda em questão. Se se confirmar que existiu um erro, enviar-lhe-emos de imediato os produtos que encomendou.
A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade absoluta. Contudo, caso mude de ideias, pode devolver os artigos da sua encomenda (todos ou apenas alguns) num prazo de 14 dias a contar a partir da data de receção. Apenas serão aceites os produtos ainda selados. Exceto no caso de erro dos nossos serviços, as despesas de envio são da sua responsabilidade. Para mais informações, contacte o nosso serviço a clientes.
Esta é a nossa morada para devoluções:
SuperSmart SA
BP3015
L1030 Luxemburgo
Grão-Ducado do Luxemburgo
Tudo é feito automaticamente. Uma máquina “embaladora” calcula o tamanho ideal de cada pacote em função do volume e do número de caixas encomendadas. Ao criar um pacote por medida, este sistema permite limitar o consumo de cartão e elimina o recurso a materiais de calçamento. Trata-se de uma solução que respeita o ambiente, que permite otimizar a eficácia dos nossos serviços logísticos e garante, por conseguinte, uma entrega mais rápida.
Pode acontecer que uma má disposição das caixas no tapete rolante perturbe o cálculo da embaladora e dê origem a pacotes mais volumosos do que o necessário. Contudo, estes casos são uma exceção pela qual pedimos as nossas desculpas.
Tudo é feito automaticamente. Uma máquina “embaladora” calcula o tamanho ideal de cada pacote em função do volume e do número de caixas encomendadas. Ao criar um pacote por medida, este sistema permite limitar o consumo de cartão e elimina o recurso a materiais de calçamento. Trata-se de uma solução que respeita o ambiente, que permite otimizar a eficácia dos nossos serviços logísticos e garante, por conseguinte, uma entrega mais rápida.
Pode acontecer que uma má disposição das caixas no tapete rolante perturbe o cálculo da embaladora e dê origem a pacotes mais volumosos do que o necessário. Contudo, estes casos são uma exceção pela qual pedimos as nossas desculpas.
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21 Minutos
Facilidade em encontrar o produto…
Facilidade em encontrar o produto pretendido e rapidez na entrega
FERNANDES Maria
1 Dias
GOSTEI DE COMPRAR NA SUPERSMART
GOSTEI DE COMPRAR NA SUPERSMART, MECADORIA VEIO RÁPIDO E COM O CONTEUDO ESPERADO.
Roberto
6 Dias
Suplementos de excelente qualidade…
Suplementos de excelente qualidade ,rapidez na entrega Todo o percurso desde o pedido até à entrega não tem nenhum tipo de complicações tudo funciona perfeitamente Muito obrigado a toda. a equipa
GOMES Ana
9 Dias
Razoável
Tudo bem, demorou um pouco
Lurdes Pinto
18 Dias
Maravilha de produto
Produto Maravilhoso para a nossa Saúde. Bom feedback! 👌🏽 Que continue assim!
ALMEIDA GOMES Catia Cristina
20 Dias
A rapidez na entrega
A rapidez na entrega. O produto já nós sabemos que é excelente-
Joao Almeida
33 Dias
Muito bom
Muito bom produto
JOSE FERNANDO Portal Nasciment
60 Dias
Muito bom produto
Muito bom produto
José
101 Dias
Suplementos de qualidade
Suplementos de qualidade
ANTÓNIO PEDRO DA SILVA MARTINS
147 Dias
Facilidade em encomendar e receber os…
Facilidade em encomendar e receber os produtos
TEIXEIRA BARAO VIEGAS Albertin
150 Dias
Entrega rápida
Entrega rápida. Produto ainda não testado.
JE
6 Horas
Qualité toujours au rendez-vous
Qualité toujours au rendez-vous. Livraison rapide.
SOIHIER
6 Horas
Qualité et efficacité
Qualité et efficacité
GalAnd
7 Horas
Rapide
Rapide! Plus réponse rapide du service client (car je ne recevais pas les mails de confirmation de commande/envoi). Produits très bien, par contre le magnésium malate est trop difficile à avaler sous cette forme, c'est le seul point noir pour moi.
Nathalie
13 Horas
Parfait
Très bon produit. Je suis très contente 😀
NORRINGER Christina
ou reembolsado;