Tem perguntas sobre os suplementos vendidos pela SuperSmart? Tem uma dúvida sobre a sua encomenda? Eis as perguntas que são feitas com frequências pelos nossos clientes. Pense em verificar se a sua pergunta consta nesta lista antes de contactar os nossos operadores!
Eis o procedimento a seguir para reiniciar a sua password:
Já pode voltar a aceder à sua conta de cliente!
As suas faturas estão todas disponíveis no seu espaço online “A minha conta”, na rubrica “Faturas”. É-lhe enviado um e-mail aquando da edição da fatura em formato PDF. À semelhança de inúmeras outras empresas, decidimos deixar de imprimir e de enviar sistematicamente as faturas por razões ecológicas evidentes.
Em matéria de saúde, mais do que em qualquer outro setor, o “mais barato” é sempre o mais caro. Os suplementos alimentares de má qualidade podem custar-lhe menos dinheiro, mas – a longo prazo – terão um custo muito elevado para a sua saúde.
Se um ou vários produtos não corresponder(em) aos que encomendou, envie-nos uma foto dos produtos recebidos indicando o número da encomenda em questão. Se se confirmar que existiu um erro, enviar-lhe-emos de imediato os produtos que encomendou.
Os prazos variam de país para país.
Para uma encomenda “standard”:
País de entrega |
Prazo de entrega médio |
Alemanha, Bélgica, Finlândia, França, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Reino Unido |
2 a 4 dias |
Áustria, Dinamarca, Espanha, Portugal, Suíça | 4 a 8 dias |
DOM-TOM | 10 a 15 dias |
Outros países |
6 a 20 dias |
Ser-lhe-á enviado um e-mail com o número da sua encomenda para que possa seguir o seu percurso. As encomendas pagas por cartão bancário são preparadas no mesmo dia quando são registadas antes das 16h (UTC+2) e no dia da recepção do pagamento no caso de este ser feito por cheque ou transferência.
Para as encomendas “expresso”, os prazos são de 1 a 3 dias úteis.
7 Dias
Facilidade em encomendar e receber os produtos
TEIXEIRA BARAO VIEGAS Albertin
10 Dias
Entrega rápida. Produto ainda não testado.
JE
16 Dias
São rápidos e de confiança estou muito satisfeita.obrigada continuem assim
ANA Silva
25 Dias
Muito fácil efectuar a compra de produtos de excelente qualidade
VALADAS Carlos
28 Dias
Sou cliente há mais de dez anos e nunca houve qualquer problema.
BARROSO Manuel
34 Dias
Os produtos som muito boms e chegam rapidamente
FABIANA
43 Dias
A entrega das encomendas é super rápida. A qualidade dos produtos é ótima.
João Rodrigues
50 Dias
Produtos com grande eficácia e de qualidade. Custo médio.
ORLANDA OLIVEIRA
76 Dias
Bons produtos. O preço é razoável.
Fernando Flores
88 Dias
Foi uma coincidência ter visto no catálogo Super Smart suplementos que só poderiam ajudar-me a ultrapassar os meus problemas atuais e da idade. E percebi logo que estava no bom caminho .-)
Joao Almeida
98 Dias
Eu sou cliente desta empresa à 20 anos, os produtos são óptimos foram aconselhados pelo meu médico e a eficiência de entrega é muito rapida.
SILVA Elisabete
132 Dias
Produtos de vanguarda a preços razoáveis.
Fernando Flores
146 Dias
Recomendo!!
CARVALHAIS Filipa
146 Dias
Os produtos são de qualidade.
MARTINS Amilcar
10 Horas
j'ai le sentiment que les compléments alimentaires sont de bonne qualité et le système de remise sur les prix par rapport à la fidélité fait que l'on peut s'engager sur la durée pour bénéficier de leurs bienfaits .
Marc