Ontvangt u een of meerdere producten die niet overeenkomen met uw bestelling? Maak dan een foto van de ontvangen producten en geef daarbij het bestelnummer aan. Indien er inderdaad een fout is vastgesteld, sturen we u direct de producten waarom u gevraagd heeft.
De tevredenheid van onze klanten heeft voor ons de allerhoogste prioriteit. Indien u van gedachten veranderd bent, kunt u ons de gehele bestelling of een deel ervan binnen 14 dagen na de ontvangstdatum uw retourneren. Alleen volledig verzegelde producten worden teruggenomen. De verzendkosten komen in dat geval voor uw rekening, tenzij er een fout in onze dienstverlening is opgetreden. Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice.
Hieronder vindt u het retouradres:
SuperSmart SA
BP3015
L1030 Luxemburg
Groothertogdom Luxemburg
Dit vindt automatisch plaats. Een automatische verpakkingsmachine berekent de omvang van de doos die nodig is voor het aantal potjes of doosjes dat is besteld. Door een pakket op maat te maken, helpt het systeem ons zo min mogelijk karton te gebruiken en hebben we veel minder materiaal nodig om de doos op te vullen. Een milieuvriendelijke oplossing die ons in staat stelt onze logistieke diensten zo efficiënt mogelijk uit te voeren en u zo snel mogelijk uw producten te leveren.
Het kan voorkomen dat door een onjuiste plaatsing van de potjes op de lopende band een verkeerde berekening plaatsvindt. ER wordt dan een groter pakket aangemaakt dan strikt noodzakelijk is. Dit gebeurt zeer zelden. Mocht dat bij u toch het geval zijn, dan bieden we u daarvoor onze excuses aan.
1 Dagen
de produkten die ik kocht zijn zeker van goede kwaliteit, gezien hun effect op mijn gezondheid. De uitleg hierover is dan ook zeer waardevol.
Ingrid
5 Dagen
Snelle en correcte afhandeling.
Sofie D.
6 Dagen
Door Gymnema Sylvester is mijn bloedsuikerspiegel nu beter geregeld.
Jos Hermans
8 Dagen
Alles klopte
klant
10 Dagen
Vooral de uitleg en de aanbevelingen zijn zeer goed uitgelegd.
Ingrid
14 Dagen
correcte info; analysecertificaat altijd voorhanden kwaliteit snel geleverd
Klant
16 Dagen
Bedankt aan de boekhouding van SuperSmart! Ik had per ongeluk dubbel betaald, een mailtje gestuurd en nog eens telefonisch contact genomen om 1x een terugbetaling te vragen. Dit werd direct bevestigd door een heel vriendelijke dame aan de telefoon en 2 dagen later stond de betaling op mijn rekening. Uiteraard ben ik ook tevreden over de producten, ik ben een tevreden klant.
Valérie
19 Dagen
Kwalitatief hoogstaand product, schappelijke prijzen en snel geleverd. Alphonse
Alphonse van Cauter
25 Dagen
I recommend it
Glaveash
31 Dagen
Kan nog niks zeggen over de werking van de producten, maar een zeer snelle levering
Monique Schilp
33 Dagen
Goede prijs/kwaliteit
Verschueren Philippe
47 Dagen
geleverd zoals beloofd eerlijke producten altijd een analyse beschikbaar
Klant
48 Dagen
Voldoet aanname verwachtingen
HanS.
50 Dagen
Top service!
davy huygen
50 Dagen
Goede supplementen. Mooie prijsjes. Snelle service. Top.
Gino RJ