Treueprogramm: Supersmart belohnt seine treuesten Kunden

Das Prinzip ist einfach: Die Beträge jeder Ihrer Bestellungen summieren sich. Sobald dieser kumulative Betrag die Schwelle von 500 € erreicht, erhalten Sie 10% Rabatt bei allen nachfolgenden Bestellungen . Wenn der kumulierte Betrag Ihrer Bestellungen die 1000 €-Schwelle überschreitet, erhalten Sie 15% Rabatt. Schließlich, wenn Sie die Höchstgrenze von 2000 € überschreiten, erhalten Sie einen außergewöhnlichen Rabatt von 25%. Und zwarlebenslang. Von diesem Moment an haben Sie ein großes Privileg: Alle Ihre Bestellungen werden automatisch um 25% reduziert.

Beispiel : Frank hat seit seiner Teilnahme am Programm 6 Bestellungen aufgegeben. Seine Bestellungen kosteten ihn insgesamt 970 €. Er hat die erste Schwelle von 500 € überschritten, so dass er von einem automatischen Rabatt von 10% auf seine Bestellungen profitiert. Nach 11 Bestellungen überschreitet er schließlich die Schwelle von 2000 €. Er profitiert nun von einem automatischen Rabatt von 25% auf alle zukünftigen Bestellungen. Anstatt 340 € für seine 12. Bestellung zu bezahlen, zahlt er also nur 255 € und spart 85 €. Wenn er 6 Bestellungen zum gleichen Preis pro Jahr macht, spart er mehr als 500 € pro Jahr. Eine Premiere für ein Treueprogramm .

Warum bieten wir ein so vorteilhaftes Treueprogramm an?

Das ist eine Frage, die unsere Kunden oft stellen. Warum ist das Treueprogramm so vorteilhaft? Was steckt dahinter? Wir antworten ihnen, dass es in unseren Augen nichts Besseres gibt, als unsere treuesten Kunden zu belohnen. Eine echte Vertrauensbeziehung wird dadurch aufgebaut: Die Loyalität unserer Kunden ermöglicht es uns, innovativ zu sein, mehr Zeit mit der Entwicklung von Produkten und der Verbreitung von Informationen zu verbringen. Sie inspirieren uns, erlauben es uns, unsere Produktivität zu verbessern, und im Gegenzug geben wir ihnen die Privilegien, die sie verdienen. Zu oft behandeln Unternehmen neue Kunden besser als alte. Dies wird bei Supersmart nie der Fall sein.

Bei Supersmart profitieren die treuesten Kunden sowohl von diesem außergewöhnlichen Lifetime-Rabatt von 25% als auch von den beiden großen jährlichen Aktionen (Januar und Juli), die für alle zugänglich sind.

Die Regeln des Treueprogramms

Das Treueprogramm gilt für alle Produkte im Supersmart Katalog.

• Programmrabatte werden nicht mit anderen bestehenden Rabatten (kommerzielle oder professionelle Rabatte, Lagerabbau, Sonderaktionen, etc.) kombiniert. Einkaufsvolumina für Produkte mit unterschiedlichen Rabatten zählen nicht zum Treueprogramm.
• Der Kauf von Büchern und Geschenkkarten ist nicht im Treueprogramm enthalten.
• Die Rabatte bleiben für die Dauer des Treueprogramms gültig.
• Das kumulierte Einkaufsvolumen berücksichtigt nur bereits bezahlte Bestellungen (z.B. bei einer Bestellung per Scheck nach Erhalt des Schecks).
• Der Wechsel von einer Schwelle zur anderen kann nicht innerhalb derselben Bestellung erfolgen. Wenn beispielsweise eine Bestellung das kumulierte Einkaufsvolumen von 1.000 € übersteigt, wird der 15%ige Rabatt erst bei Folgebestellungen gewährt, wenn alle früheren Bestellungen bezahlt wurden.
• Der Status der Kundenkonten kann auf www.supersmart.com eingesehen werden, sobald Sie sich eingeloggt haben, im Menü "Mein Konto" dann "Loyalität/Sponsoring" oder telefonisch unter +352 283 839 71 abgerufen werden.
• Kunden, die 25% Rabatt erreicht haben, bilden den VIP Club von Supersmart.com Sie profitieren von besonderen Vorteilen und insbesondere von Privatverkäufen , die ihnen vorbehalten sind.
• SuperSmart® behält sich das Recht vor, das Treueprogramm einseitig und jederzeit zu ändern oder zu beenden. SuperSmart® wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um seine Kunden zu informieren, falls beschlossen wird, das Programm zu beenden. SuperSmart® übernimmt keine Haftung, weder finanziell noch rechtlich oder anderweitig, im Falle einer Änderung oder Beendigung des Programms.
• Die Bestellmengen werden inklusive Mehrwertsteuer, aber ohne Versandkosten berechnet.
• Dieses Treueprogramm (und die Berechnung des Einkaufsvolumens) begann am 8. November 2005.

Wenn Sie Fragen zu diesem Programm haben, wenden Sie sich bitte an einen unserer Teleoperatoren, per E-Mail oder Telefon. Gehen Sie dazu auf die Seite Kontakt.