1991
Eine wegweisende Vision der Gesundheitsprävention in Frankreich
Im Jahr 1991 war Prävention im französischen Gesundheitssystem kein Thema, Nahrungsergänzungsmittel waren in Apotheken so gut wie gar nicht zu finden.
1992
Die Anfänge in den Apotheken
Im Jahr 1992 wandte sich SuperSmart erstmals an die wichtigsten öffentlichen Gesundheitsakteure, die Apotheker. Das Konzept der Gesundheitsprävention überzeugte sie und das Apothekennetz wuchs schnell. Am Ende des ersten Jahres verkauften rund 2.500 Apotheken SuperSmart-Produkte.
1993
Direktverkauf
Gleichzeitig baute SuperSmart seine Reputation insbesondere durch Mailings und Anzeigen in der Fachpresse und öffentlichen Medien aus. Nach und nach veröffentlichte die Marke ihren eigenen Newsletter – das Magazin „Nutranews“, das sich an ihre treuen Kunden richtete. Vor einigen Jahren wurde die Papierausgabe durch die digitale Version in Form des SuperSmart Blogs mit Artikeln über Ernährung, Fortschritte in der Forschung und Gesundheitsprävention ersetzt.
1995
Die ärztliche Empfehlung
Im Jahr 1995 begann SuperSmart damit, seine Produkte aktiv bei Ärzten bekannt zu machen, damit diese sie ihren Patienten empfehlen können. Naturheilpraktiker, Mikronährstoff-Experten, Ärzte, Therapeuten im Bereich der Alternativmedizin ... Auch heute noch arbeiten die engagierten SuperSmart-Teams eng mit verschiedenen Gesundheitsexperten zusammen.
1996
Die SuperSmart-Website, online seit 1996!
Nachdem sich SuperSmart durch den Direktvertrieb einen Namen gemacht hatte, stellte das Unternehmen erneut seinen Mut und seine zukunftsgerichtete Vision unter Beweis, indem es 1996 die allererste Website für den Online-Verkauf von Nahrungsergänzungsmitteln für Privatpersonen startete. Die stockenden Anfänge des Internethandels wichen schnell einem echten Erfolg, der die Marke ermutigte, ihre Bemühungen ganz dem Onlinegeschäft zu widmen. Seit seiner ersten Website verfolgt SuperSmart die Entwicklung des digitalen E-Commerce, indem es systematisch neue, durch technische Fortschritte ermöglichte Dienstleistungen anbietet.
2002
Ein europäischer Akteur
Mittlerweile hat sich das Unternehmen nach seiner Gründung in Südfrankreich in Luxemburg niedergelassen, das aufgrund seiner zentralen Lage besser für die europäische und internationale Entwicklung geeignet ist.
Die enge Zusammenarbeit mit Übersetzern, die auf die Bereiche Wissenschaft und Ernährung spezialisiert sind, und die Eröffnung lokaler Niederlassungen ermöglichen es SuperSmart, seinen Katalog in 7 Sprachen auf der ganzen Welt zu vertreiben.
Das SuperSmart-Team wird durch mehrsprachige Berater verstärkt, um die Anfragen aller Kunden in 7 Sprachen zu beantworten.
2010
Der ökologische Wandel
Im Laufe der Jahre wurde der gesamte Katalog überarbeitet, um unnötige Hilfsstoffe zu eliminieren und nach Möglichkeit systematisch biologische und umweltbewusste Alternativen anzubieten. Beispielsweise wird der Calanus finmarchicus, der zur Herstellung des Produkts „Arctic Plankton Oil“ verwendet wird, in Einklang mit der lokalen bioökonomischen Strategie im Arktischen Meer gefangen, das Super-Omega-3-Fischöl stammt aus nachhaltiger „Friend of the Sea®“-Fischerei, der Chaga-Pilz wird von Hand geerntet und die Wirkstoffe werden mit Wasser extrahiert, die 5 Pflanzen, aus denen unsere Wild Amazonian Formula besteht, werden ebenfalls im Amazonas-Regenwald handgepflückt ... Beim Durchblättern der Produktbeschreibungen im SuperSmart-Katalog werden Sie sehen, dass die Beispiele zahlreich sind.
2020
Internationale Expansion
Nach der Eröffnung seiner amerikanischen Niederlassung in Miami expandiert SuperSmart derzeit in Asien. Zunächst mit einer Vertretung in China, seit neuestem auch in Japan – SuperSmart ist es gelungen, sich an die Marketing- und Logistik-Herausforderungen anzupassen, die sich aus der kulturellen Vielfalt und der geografischen Entfernung dieser Länder ergeben.
Nach mehr als 30 Jahren Erfahrung und ständiger Innovation ist SuperSmart bis heute die einzige Marke für Nahrungsergänzungsmittel, die mit einem so umfassenden Sortiment in so vielen Ländern in Europa, Asien und den Vereinigten Staaten vertreten ist.