Verkaufsbedingungen
1. Bezahlung
Die Bezahlungen können mit Kreditkarte oder durch Banküberweisung (und nur mit französischem Scheck) durchgeführt werden.
Die Abbuchungen der Karte werden von dem System Checkout.com durchgeführt. Wenn Ihre Bestellung mit der Option Bezahlung mit Bankkarte für gültig erklärt wird,
werden Sie auf die Checkout.com Secure Card Data weitergeleitet, die die Karteninformationen auf sichere Weise in ihrem durch die Banken
zertifizierten Rechnungszentrum speichert. Es werden keine Bankdaten über unsere Server übertragen.
(s. "Sicherheit Bezahlung")
Bankkosten gehen zu Lasten des Auftraggebers.
2. Lieferung
Standard
| Lieferland | Bestellungen unter 60 € / 70€(1) |
Bestellungen über 60 € / 70€(1) |
Geschätzte Lieferfrist* |
| Deutschland(1) , Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Schweiz, Vereinigtes Königreich | 6 € | kostenlos | 2 bis 4 Tage |
| Dänemark, Finnland, Portugal, Spanien | 6 € | kostenlos | 4 bis 8 Tage |
| Andere Länder | 15 € |
6 bis 20 Tage | |
Relais-Punkt
| Lieferland | Bestellungen unter 60 € / 70€(1) | Bestellungen über 60 € / 70€(1) | Geschätzte Lieferfrist* |
| Deutschland(1) , Belgien, Frankreich, Luxemburg, Niederlande | 4.90 € | kostenlos | 2 Tage |
Die Relais-Punkt Lieferung benötigt eine Telefonnummer.
Express
1 bis 3 Werktage*: 30 €
Nur für die folgenden Länder verfügbar
: Dänemark, Spanien, Italien, Luxemburg, Österreich
Nachvollziehbare Lieferung und Übergabe gegen Unterschrift.
Die "Express" Lieferung benötigt eine Telefonnummer.
Bei Bestellungen, die in "Multi-Paketen" geliefert werden, gelten die oben genannten Bedingungen für jede Lieferung (und nicht für die gesamte Bestellung).
* Die Bestellungen werden am Tag nach der Speicherung ihrer Bezahlung vorbereitet. (Sofort für die Kreditkarte, zufallsbedingt für die Überweisungen). Die Lieferfristen unterscheiden sich von einem Land zum anderen. Sie erhalten eine E-Mail mit der Versandnummer Ihres Paketes, damit Sie seine Auslieferung verfolgen können.
3. Widerrufsrecht/Rückkehr
Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Sollten Sie jedoch Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre Bestellungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ganz oder teilweise zurücksenden. Nur noch versiegelte Produkte werden zurückgenommen. Sofern bei unseren Dienstleistungen kein Fehler vorliegt, gehen die Versandkosten jedoch zu Ihren Lasten. Die Rückerstattung erfolgt nur in Form einer Gutschrift auf zukünftige Bestellungen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Bitte überprüfen Sie Ihre persönlichen Angaben und die Liste der Artikel, bevor Sie Ihre Zahlung bestätigen.
Nach diesem Schritt kann Ihre Bestellung 30 Minuten lang und nur telefonisch unter +352 283 839 71 (Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr) geändert werden.
Nach Ablauf dieses Zeitraums müssen Sie eine neue Bestellung anlegen, um einen Artikel hinzuzufügen oder die schon gelieferten Produkte, die Sie nicht wünschen, zurückzusenden.
BP3015
L1030 Luxembourg
Grand Duché de Luxembourg
4. Gesetzliche Bestimmungen
Die auf dieser Website präsentierten Produkte sind keine Arzneimittel. Es sind Nahrungsergänzungen, die als solche in mehreren Staaten der Europäischen Union, die von dem freien Warenverkehr innerhalb der Union profitieren, betrachtet werden. Es liegt jedoch in Ihrem eigenen Ermessen, den gesetzlichen Status dieser Produkte in Ihrem Aufenthaltsland zu überprüfen. Diese Produkte werden nicht verkauft, um Krankheiten zu diagnostizieren, vorzubeugen oder sie zu behandeln. Wenn Sie unter einer Krankheit leiden, konsultieren Sie einen Arzt. Schwangere und stillende Frauen, Kinder unter 12 Jahren sowie die Personen, die sich in ärztlicher Behandlung befinden, sollten allgemeinen keine Nahrungsergänzungen einnehmen, außer auf empfehlung eines Therapeuten. Die Fotos der Website werden nur zur Kenntnisnahme präsentiert, sie entsprechen nicht dem wirklichen Maßstab der Produkte und sind unverbindlich. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen unsere Produkte aus einem beliebigen Land der Europäischen Union zu liefern.
5. Vertraulichkeit
Die persönlichen Informationen werden nur aufgenommen, wenn sie freiwillig von Besuchern auf dieser Website im Rahmen der dafür vorgesehenen Begrenzungen mitgeteilt werden und sie werden an die Abteilungen, die für die Beantwortung Ihrer Anfragen zuständig sind, weitergeleitet.
Wir verbieten uns, persönlich identifizierte Angaben im Hinblick auf eine direkte Vermarktung oder jegliche andere Weiterverfolgung, die nicht auf Ihren Wunsch erfolgen würde, zu verwenden.
Wir verwenden persönlich identifizierte Informationen, die Sie uns mitgeteilt haben, nur zum internen Zweck innerhalb der SuperSmart Gruppe© und der Gesamtheit unserer Websites, was eventuell die Kommunikation zwischen diesen und unseren dritten Handelspartnern einschließen könnte, im Hinsicht auf eine spätere Abwicklung unter Respektierung der Absichten, mit denen diese Angaben ursprünglich aufgenommen wurden, und diese Kommunikation erfolgt auch nur, wenn diese sich verpflichtet haben, sie vertraulich zu behandeln.
Die meisten unserer Dienstleistungen erfordern keine Anmeldung und ermöglichen es Ihnen so, unsere Website zu besuchen, ohne Ihre Identität mitteilen zu müssen. Einige Dienstleistungen können jedoch einer vorherigen Anmeldung unterliegen. Wenn dies der Fall sein sollte, kann es notwendig sein, dass Sie bestimmte Felder ausfüllen müssen (einige von ihnen sind verpflichtend und andere freiwillig) und dass Sie ein Passwort auswählen.
Es ist möglich, dass Vorrichtungen wie "Cookies" und "Tags" verwendet werden, um die Navigation auf dieser Website denen zu vereinfachen, die sie besichtigen, und um die Anmeldeverfahren einfacher und wirksamer zu machen.
Wenn Sie es wünschen, Informationsanfragen oder Beschwerden bezüglich der vorliegenden Vertraulichkeitserklärung machen zu wollen, oder wenn Sie uns Empfehlungen oder Kommentare mitteilen möchten, die darauf ausgerichtet sind, ihre Qualität zu verbessern, wären wir Ihnen dankbar, Sie können uns per E-Mail unter Kontakt erreichen.
