¿Se hace usted preguntas sobre los complementos vendidos por SuperSmart? ¿Tiene usted alguna preocupación respecto a su pedido? Estas son las preguntas que nos plantean frecuentemente nuestros clientes. ¡Le rogamos verifique que su pregunta no figura aquí antes de contactar a nuestros teleoperadores!
Si uno o varios productos no corresponden a los que usted nos ha pedido, envíenos una foto de los productos recibidos indicando el número de pedido de que se trate. Si el error está confirmado, le volveremos a enviar sin demora los productos que usted ha pedido.
Esto es lo que tiene que hacer para restablecer su contraseña:
¡Ya puede usted acceder de nuevo a su cuenta de cliente!
En materia de salud, más que en cualquier otro sector, lo “menos caro” es siempre más caro. Los complementos alimenticios de mala calidad quizás le costarán menos dinero, pero a largo plazo, costarán muy caro a su salud.
Sus facturas están todas disponibles en su espacio online “Mi cuenta”, en la sección “Facturas”. Cuando se emite la factura se le envía en un correo electrónico en forma de PDF. Al igual que muchas otras sociedades, nosotros hemos decidido no imprimir y enviar sistemáticamente las facturas por razones ecológicas evidentes.
El tiempo varía de un país a otro.
Para un pedido “estándar”:
Países de envío |
Plazo medio de entrega |
Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Reino Unido, Suiza |
De 2 a 4 días |
Dinamarca, España, Finlandia, Portugal | De 4 a 8 días |
Otros países |
De 6 a 20 días |
Le enviaremos un correo electrónico con el número de su paquete para que pueda hacer el seguimiento de su transporte. Los pedidos controlados por CB se preparan el mismo día cuando se registran antes de las 16 h (UTC+2), y el día de la recepción del pago para los cheques y las transferencias.
Para un pedido “exprés”, los plazos son de 1 a 3 días laborables.
12 Horas
Recomiendo Lactobacilus Gasseri porque desde que lo uso ha regularizado mis deposiciones en tiempo y forma. Yo no tenía regularidad en esa imprescindible función cotidiana, normalmente padecía estreñimiento moderado pero continuo.
CARTIZ
1 Dias
Destacar la calidad y variedad de sus productos aunque con un precio muy elevado. Buen servicio y entrega muy rápida
ALBERT
1 Dias
la rapidez de entrega con ups
Miguel Angel
3 Dias
Súper rápido! Tienen de todo y llegó a España más rápido de lo esperado. Muchas gracias
Malice Tremere
4 Dias
Realmente, los productos de Supersmart hacen efecto sobre el cuerpo. Me encantan.
Bioritmes Centre
4 Dias
El producto es de muy buena calidad y llegó en la misma semana en que hice el pedido,
Silvia
6 Dias
Buena relación calidad precio
AVILES CABALLERO Antonio
7 Dias
Rapidez,calidad y eficacia.
MARTINEZ Juan Carlos
7 Dias
Todo correcto como siempre una empresa seria y responsable
Silvia
8 Dias
Todo perfecto y enviado a tiempo.
Kotai
9 Dias
Todo correcto
SANCHEZ Monica
9 Dias
os doy un 4 y no un cinco, porque vuestra pagina, desde que la cambiasteis no me va muy bien y casi se me hace duro comprar, sin embargo el cambio de logistica para el transporte os ha funcionado perfecto, antes me tardaba hasta 14 dias y este pedido en menos de una semana, considerando que vivo en Menorca, lo considero un exito.
Mariano Navarro Sanchez
9 Dias
Estoy comenzando con el consumo del producto y no puedo valorar la eficacia, pero si en la entrega súper rápida. Espero seguir comprando. Gracias
SALAZAR MORENO Betsy
11 Dias
Muy buenos productos, precio algo elevado. Página web fácil para la compra. Interesantes descripciones. Muchas gracias!!!
BALSALOBRE FERRS Teresa
11 Dias
Asombrado con cómo rápido me llegan mis pedidos. KUDOS
Adzomah Osika