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Politique de retour

Rétractation / Retour

La satisfaction de nos clients est une priorité absolue. Si toutefois vous changez d'avis, vous pouvez nous retourner toutes vos commandes partiellement ou totalement dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Seuls les produits encore scellés sont repris. Sauf erreur de la part de nos services, les frais de port restent cependant à votre charge. Le remboursement se fait uniquement sous forme d'avoir sur les prochaines commandes. Pour plus d'infos, contactez notre service clients.


Veuillez vérifier vos coordonnées personnelles et la liste des articles avant de valider votre paiement. Passé cette étape, votre commande sera modifiable pendant 30 minutes et uniquement par téléphone au+352 283 831 29 (du lundi au vendredi de 9h à 18h). Passé ce délai, en cas d'erreur ou de rétractation, vous devrez alors attendre la réception de votre colis pour le retourner.


Adresse de retour :
SuperSmart SA
BP3015
L1030 Luxembourg
Grand Duché de Luxembourg